Storytelling als Wegweiser zur nachhaltigen Kundenbindung
Geschichten-Verkauf 2.0 – Wie Märchen die Kunden verzaubern: und die Unternehmen täuschen
„Wir verändern die Welt“, ↪ schwadroniert der Marketingdirektor – doch die »Veränderung« besteht bisher aus PowerPoint-Präsentationen und Worthülsen. Während Start-ups {mit disruptiven Ideen} kämpfen, … feiert das Management ↗ teure Werbekampagnen (weil Bonuszahlungen winken). Die einzige Innovation: ✓Selbstüberschätzung.