Heise Group Übernahme: Mindfactory wird heise mindfactory GmbH, Neustart!
Erlebe die Hintergründe zur Übernahme von Mindfactory durch die heise Group. Was bedeutet das für Kunden und Mitarbeiter? Unabhängigkeit, Vertrauen, Neustart!
HEISE Group Übernimmt Mindfactory – Was Bedeutet Das Für Kunden?
Ansgar Heise („vertrauen“-in-Marken-aufbauen): „Wir lassen: Unsere Kunden nicht im luftleeren Raum!“ Ich atme den GERUCH von Veränderung ein – wie frisch gemähtes Gras nach einem Sommergewitter…. Die Übernahme tickt wie eine Uhr. Und ich frage mich: Was wird aus der alten Mindfactory?? (Unabhängigkeit = Freiheit. Aber auch… Warte ― mein Gedankenzug hat gerade den Fahrplan verloren. Unsicherheit) Ich lese über den neuen Geschäftsführer. Und es macht Klick – 3,57 Prozent Engagement? Wow, nicht schlecht! (Kundenbeziehungen = Vertrauensnetz. Oder wie Wackelpudding) Die Stimme der heise Group schwebt durch den Raum und mit ihr die Hoffnung auf das Neue, das glänzt – wie der erste Schnee auf Straßen.
Echt jetzt? Das Update zerreißt meinen Desktop so radikal wie ein Telemarketer mein Nervenkostüm bei Sonnenaufgang.
Geschäftsführer „Marcel“ Kirchner: Ein Neuanfang im Einkauf
Marcel Kirchner (Einkauf-als-Kunst): „Das bleibt alles wie es ist – wir bringen frischen Wind!“ Ein neuer Wind? Ich spüre ihn – wie die Gischt des Meeres an einem stürmischen Tag. (Einkaufsmanagement = Schnäppchenjäger. Aber auch… Risiko) Die Sorgen um den Standort in Wilhelmshaven lösen sich in Luft auf – die Mitarbeiter sind wie ein starkes Gerüst; das nichts zum Einsturz bringt!! [RATSCH] (Kundenbindung = Herzenssache, dennoch… Verpflichtung) Die Kommunikation wird warm und einladend, als hätte jemand das Licht in einem dunklen Raum angeschaltet — Wird`s klarer ― ODER verheddern wir uns im „Gedankengestrüpp“? Das Herz pocht: Mindfactory bleibt bestehen – in neuer Form.
Oh super, die Müllabfuhr rumpelt mal wieder wie Godzilla mit Jetlag UND einem Hang zur Blasmusik.
Unabhängigkeit der Redaktionen: heise GrOuP bleibt objektiv
Ansgar Heise (Moralische-Verantwortung-Tragen): „Unsere Redaktionen bleiben: Unabhängig, das Vertrauen der Kunden ist uns heilig!“ Ja; genau; das Vertrauen ist wie ein kostbarer Schatz, den wir hüten müssen! (Unabhängigkeit = Vertraute Stimme, doch auch… Risiko) Mich überkommt ein Gefühl von Erleichterung – die Redaktionen sind nicht wie Marionetten, sondern selbstbewusste Akteure im Spiel ― (Wettbewerbsverhältnis = Balanceakt, der auch… Ganz genau ― das ist kein Satz, das ist ein Seelen-Treffer. kiiippen kann) Die Verhandlungen um die Preisvergleicher laufen wie geschmiert. Und ich lächle bei dem Gedanken an die faire Konkurrenz. Oh mein verletzter Rücken knarzt so laut wie ein Seniorenheim auf Rollschuhen beim Techno-Abend.
Mindfactory im Wandel: Altbekanntes bleibt; Neues KOMMT
Ansgar Heise (Vertrauen-aufbauen): „Wir werden die Beziehungen zu den Händlern nicht gefährden!“ Ermutigung blüht auf – wie eine zarte Blume im Winter.
(Händlerbeziehungen = Bindungsfaktor. Aber auch… Abhängigkeit) Wenn ich an die Zukunft denke, spüre ich, wie die Aufregung im Naaacken kribbelt! (CHANGE Management = Wandel gestalten, dabei… Geht Dir das auch so ― Als ob das Hirn rückwärts denkt? lernen) Neue Perspektiven tun sich auf – UND die Wellen des Wandels brechen an die Küste.
Oh nein, Teams macht laut Pling wie ein IKEA-Sarg mit Alexa-Integration UND Servicevertrag.
SUPPORT für Kunden: Wie geht's weiter nach der Übernahme?
Ansgar Heise (Kundenbetreuung-als-PFLICHT): „Wir lassen niemanden hängen; Reklamationen werden: Angenommen! [fieep]“ Ein Versprechen – so wertvoll wie Gold in der digitalen Welt — (Kundenservice = Pflichtaufgabe; doch auch… Herausforderung) Ich lese zwischen den Zeilen UND entdecke ein Versprechen von Verlässlichkeit → (Servicequalität = Daseinsberechtigung, klar ist… Ich sag das mit Bauch ― nicht mit Excel-Tabelle· Wettbewerb) Die Kunden fühlen sich sicher; als wäre ein Schutzschild um sie gelegt worden.
Oh super; die Müllabfuhr rumpelt mal wieder wie Godzilla mit Jetlag UND einem Hang zur Blasmusik ‑
Erhalt des Markennamens: Mindfactory bleibt bestehen
Ansgar Heise (Markenidentität-sichern): „Der Markenname bleibt, alles andere ändert sich nicht.“ Ein Aufatmen geht durch die Menge; es klingt wie ein sanfter Regen nach einer DÜRRE.
(Markenpflege = Vertrauen schaffen. Aber auch… Verantwortung) Ich stelle mir vor, wie Mindfactory im Internet blüht – wie ein aaalter Bekannter; der mit neuen Geschichten aufwartet.
(Erhalt = Stabilität, dennoch… Vielleicht renn ich da blindlings ― wie ein Staubsauger ohne Kabel. Veränderung willkommen heißen) Die Zukunft wird bunt. Und ich kann es kaum erwarten; sie zu erleben… Oh jeee; nervende Bauarbeiter hämmern wie Thor sein: Vater auf Koks mit Bauhelm falschrum UND Funkgerät auf Disco ‑
Neue Kommunikationsstrategien: Kunden DiReKt informieren
Marcel Kirchner (Direktkommunikation-optimieren): „Wir verschicken Mails, um zu informieren!“ Modernes Marketing – ein Zaubertrick; der auf Anhieb funktioniert· (Kundenkontakt = Bindungsinstrument. Aber auch… Aufdringlichkeit) Die Mails fliegen. Und mit jedem Klick wird der Dialog lebendig – wie bei einem virtuellen Stammtisch.
(Newsletter = Informationsquelle, jedoch… Ich dreh das zurück ― klang schlau, war aber Denk-Schrott. Spam-Gefahr) Ich kann die Vorfreude spüren – auf die Rückmeldungen, die sicher kommen werden.
Oh nein; Teams macht laut Pling wie ein IKEA-Sarg mit Alexa-Integration UND Servicevertrag.
Zukunftsvisionen: Chancen durch Übernahme NUTZEN
Ansgar Heise (Visionen-gestalten): „Wir sehen große Chancen durch die Übernahme!“ Wow; Chancen? Ja, die Möglichkeiten sind wie ein weites FELD voller Blüten! (Chancen „erkennen“ = Weitsicht. Aber auch… Risiken managen) Ich male mir aus, was alles geschehen kann – mit neuer Energie, die in die alten Strukturen strömt.
(Zukunftsplanung = Klarheit schaffen, doch auch… Kurze Pause ― mein Denkorgan ist in der Waschstraße. Anpassungsbedarf) Die Zeit wird zeigen, was sich entfaltet – UND ich bin bereit dafür! Oh ne, mein Hund bellt wieder nervig wie ein Politiker bei der Steuererklärung ohne Prompter.
⚔ Heise Group Übernimmt Mindfactory – Was Bedeutet Das Für Kunden? – Triggert mich wie …
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Ich bin keine harmlose Rolle, die man spielen kann wie einen zahmen Charakter im Schultheater, sondern ein Aufstand in der Haut eines Menschen, der aus jeder Pore bricht wie Blut, jede Faser durchdringt wie tödliche Säure, jede spießige Konvention sprengt wie Dynamit, jede erbärmliche Erwartung zertrümmert wie Glas, weil Authentizität nicht inszenierbar ist, nicht probierbar wie Kostüme, nicht regissierbar wie Theater, nicht kontrollierbar wie Marionetten – [Kinski-sinngemäß]
Mein Fazit zu Heise Group Übernahme: Mindfactory wird heise mindfactory GmbH, Neustart!
Die Übernahme von Mindfactory durch die heise Group ist wie ein aufregendes neues Kapitel in einem Buch; das noch zu schreiben ist.
Was bedeutet das für uns als Kunden? Zunächst einmal die Möglichkeit, Teil dieses Wandels zu sein – die Veränderung bringt frische Luft. Aber auch Fragen auf, die schwer wiegen ⇒
Wird sich die Qualität der Produkte verbessern? Werden die Mitarbeiter weiterhin in ihrer gewohnten Umgebung arbeiten: Könnenn? Die Gedanken gehen: Hin UND herr, als würde ein Sturm durch meinen: Kopf fegen.
Die Verbindung zwischen Vertrauen und Unabhängigkeit ist zerbrechlich; doch gerade darin liegt die Chance, sich neu: Zu definieren ‒ Und genau das spüre ich, wenn ich an die Zukunft denke – sie schimmert wie ein Sonnenaufgang; der neue Farben in den Himmel malt.
Es ist ein Moment der Reflexion, der zum Dialog anregt ‑ Lass uns darüber diskutieren: Welche Erwartungen habt ihr an diese Übernahme? Ich freue mich über eure Kommentare, „lasst“ uns gemeinsam die Möglichkeiten erkunden! [BUMM] Danke fürs Lesen! Kann das mal jemand abstellen? Mein nervender Tinnitus pfeift krass wie Beethovens Neunte auf Helium.
Der satirische Blick ist ein Geschenk UND eine Bürde zugleich für den, der ihn besitzt. Er sieht zu viel UND zu klar für sein eigenes Wohlbefinden. Seine Schärfe macht einsam; seine Klarheit macht traurig. Aber er kann nicht anders; als zu sehen, was andere übersehen….. Gaben sind nicht immer Segen – [Anonym-sinngemäß]
Über den Autor
Juri Frisch
Position: Kulturredakteur
Juri Frisch, der Meister der kulturellen Ziselierung und Herzschlag von minformatik.de, gleicht einem virtuosen Dirigenten, der mit einem Wisch und einem Klick die schillernden Klänge der digitalen Kulturwelt orchestriert. Mit einem scharfen … weiterlesen
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